Condizioni di vendita e restituzione
Il nome, il numero, il prezzo di vendita IVA inclusa, il metodo di pagamento, le qualità di base dei beni o servizi oggetto del contratto e le informazioni su questi aspetti sono riportati accanto/sotto l'immagine del prodotto.
Le spese di imballaggio, spedizione e consegna sono a carico dell'ACQUIRENTE. Il costo del carico viene aggiunto all'importo totale dell'ordine, non è incluso nel prezzo del prodotto. La consegna sarà effettuata a mano all'indirizzo indicato dall'ACQUIRENTE tramite la compagnia di spedizioni convenzionata. Anche se l'ACQUIRENTE non è presente al momento della consegna, si riterrà che la nostra azienda abbia adempiuto pienamente e completamente alla propria responsabilità. In questo caso, il VENDITORE non è responsabile per i danni e le spese causati dalla ritardata consegna da parte dell'ACQUIRENTE e/o dal mancato ricevimento del prodotto. Il VENDITORE è responsabile della consegna del prodotto contrattuale in modo corretto e completo, in conformità con le qualifiche specificate nell'ordine e con i documenti di garanzia e i manuali d'uso, se presenti.
Il prodotto sarà consegnato entro 30 giorni dalla data del contratto secondo la normativa di legge. Tuttavia, è previsto che gli ordini di prodotti impartiti e approvati in giornata vengano consegnati alla merce immediatamente il giorno stesso e generalmente consegnati all'ACQUIRENTE entro un massimo di 5 giorni lavorativi. Fino alla consegna del prodotto, tutta la responsabilità è del VENDITORE.
Il consumatore (ACQUIRENTE) ha diritto di recedere dal contratto entro 14 (quattordici) giorni senza alcuna giustificazione e senza termini penali. Il diritto di recesso decorre dal giorno in cui il consumatore o il terzo determinato dal consumatore nei contratti relativi alla consegna della merce riceve la merce. Tuttavia, il consumatore può avvalersi del proprio diritto di recesso entro il termine che va dalla stipula del contratto alla consegna del bene. Nel determinare il periodo del diritto di recesso si prende come base il giorno in cui il consumatore o il terzo da lui determinato riceve l'ultimo bene.
Il consumatore non può avvalersi del diritto di recesso nei seguenti contratti:
Contratti per beni o servizi i cui prezzi variano a seconda delle fluttuazioni dei mercati finanziari e non sono sotto il controllo del VENDITORE o del fornitore.
Contratti per beni preparati in linea con i desideri o le esigenze personali del consumatore.
Contratti per la consegna di beni deperibili oa scadenza rapida.
Contratti per la consegna della merce i cui elementi di protezione quali imballo, nastro adesivo, sigillo, pacco siano stati aperti dopo la consegna, la cui restituzione non sia igienico-sanitaria idonea.
Contratti per beni che si mescolano con altri prodotti dopo la consegna e non possono essere separati per loro natura.
Contratti per libri, contenuti digitali e materiali di consumo per computer forniti nell'ambiente materiale se gli elementi protettivi come imballaggio, nastro adesivo, sigillo, pacco vengono aperti dopo la consegna della merce.
Contratti per la consegna di periodici quali giornali e riviste, diversi da quelli previsti dal contratto di abbonamento.
Contratti per l'uso del tempo libero per alloggio, trasporto di mobili, noleggio auto, fornitura di cibo e bevande e intrattenimento o svago, che dovrebbero essere stipulati in una data o periodo specifico.
Contratti per servizi immediati in ambiente elettronico o per beni immateriali consegnati immediatamente ai consumatori.
Contratti di servizi avviati con il consenso del consumatore prima della scadenza del diritto di recesso.
Reclami e obiezioni dei consumatori: Se hai un reclamo sul tuo ordine e/o sul prodotto oggetto del tuo ordine e/o qualsiasi problema relativo al tuo ordine, puoi inviare i tuoi reclami al VENDITORE tramite le informazioni di contatto sopra menzionate o il contatto informazioni specificate sul sito www.sogoglam.com. I reclami presentati verranno immediatamente registrati, valutati e risolti dalle unità autorizzate e sarai contattato al più presto.
VENDITORE Titolo: MASLAK İNŞAAT TEKSTİL TURİZM VE MEYVECİLİK TİCARET SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ Indirizzo: Mesihpaşa Mahallesi Ceylan sokak No:6/A LALELİ – FATİH / İSTANBUL Telefono: +90 212 458 23 94 – 96